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产品介绍
移动物业是依据物业公司日常的工作流程以及管理方法,用WEB、WAP、短信等技术开发的移动信息化管理平台。功能覆盖物业管理及业主关怀各个层面,针对人、房屋的对应录入,便捷准确地建立相关档案,便于管理;通过短信、彩信、WAP、互联网等多种方式,高效、低成本地实现发布信息,催缴费用、客户关怀等功能,既提高管理工作效率,也加深了物管与业主间的交流互动,实现真正意义上的管家式服务。
如何使用移动物业
物业公司使用移动物业,通过PC或手机可以登记、查询、维护所管辖的物产和人员信息;通过短信平台可以发布通知、公告;接受业主报修处理和投诉。
移动物业能给您带来什么价值
物业公司通过移动物业可以增强和业主的互动,提高业主满意度;提高物业公司的品牌价值,在业内形成竞争力。移动物业还提供了短信等增值服务手段,可以增加物业公司的收入。
产品功能
一、小区信息管理
1)小区信息登记
新增小区名称、负责人、建筑面积、总面积等
2)小区信息维护与查询
查询、修改、删除小区信息
二、大楼信息管理
1)大楼信息登记
新增大楼名称、大楼位置、总户数、大楼说明等
2)大楼信息维护与查询
查询、修改、删除大楼信息
三、房屋信息管理
1)房屋信息登记
新增房屋编号、业主、面积、用途
2)房屋信息维护与查询
查询、修改、删除房屋信息
四、业主信息管理
1)业主信息登记
新增房屋编号、业主姓名、家庭电话等
2)业主信息维护与查询
查询、修改、删除业主信息
五、收费信息管理
1)费用科目管理
新增、修改、删除收费科目名称,费用标准
2)收费信息登记
新增房间编号,交费人姓名、科目名称、应收金额,实收金额、备注等
3)收费信息维护与查询
查询、修改、删除收费信息
六、广告信息管理
1)广告位信息登记
新增广告位编号,地址,月租金额,租用人等
2)广告位信息维护与查询
查询、修改、删除广告信息
七、车位信息管理
1)车位信息登记
车位编号,车位地址,月租金额,租用人,租用日期等
2)车位信息维护与查询
查询、修改、删除车位信息
八、短信服务
1)短信发送
将通知、公告或问候以短信方式发送给目标业主
2)短信发送查询
查询短信发往号码,发送内容,发往时间
3)导出为EXCEL
将各个查询页面所得数据导出为EXCEL表格
4)导入数据
将用户的现有EXCEL表格中的数据导入到移动物业系统中
受理方式
1、上门业务受理
中国移动客户经理或渠道业务推广人员为集团客户提供上门办理业务的服务。集团客户需要签订《移动物业服务协议书》并填写《移动物业业务登记表》。客户经理或渠道业务推广人员在2个工作日完成业务办理。
2、客户网上申请
您可以在本页面的左上侧,查看到“我要申请”按钮,点击即可以进行对ADC产品进行申请。
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